FAQ Technik

Fragen und Antworten bei technischen Problemen

Wie füge ich einen Administrator in ChatBo hinzu?
Du hast die Möglichkeit, einen weiteren Administrator für deinen ChatBo Account hinzuzufügen.  Bitte beachte, dass der Administrator, den du hinzufügen ...
Fr, 1 Feb, 2019 at 4:32 AM
Kann ich Inhalte oder User von Manychat übertragen?
Bots und Inhalte von Manychat können wir nicht übertragen, aber du kannst (einen Teil) deiner Abonnenten mitnehmen, indem du Chatbo als primäre App installi...
Do, 10 Mai, 2018 at 10:20 AM
Ich bekomme einen Error 505 angezeigt
Versuche bitte Folgendes: 1:  Mache ein Browserrefresh. Beim PC drückst du die Taste F5. Beim Mac die Tastenkombination cmd R 2: Wenn das Problem ...
Fr, 1 Feb, 2019 at 4:25 AM
Ich kann bei der Erstanmeldung mein Facebookprofil nicht mit ChatBo verbinden
Bitte prüfe nach, ob du in deinem Facebook Account eine E-Mail-Adresse verbunden hast. Manche User benutzen Facebook ausschließlich mit ihrer Telefonnummer ...
Do, 10 Mai, 2018 at 3:26 AM
Erreichung der Kontaktanzahl - Neue Kontakte
Wenn du mit deinem Bot die Kontaktanzahl erreicht hast und auf die nächst höhere Kontaktanzahl updatest gehen dir die anderen verloren, die sich bei der and...
Sa, 30 Mär, 2019 at 10:18 AM
Änderung eines bestehenden Autoresponder
Wenn du einen bestehenden Autoresponder änderst, bekommen die im Funnel den geänderten AR.
Sa, 30 Mär, 2019 at 10:57 AM
Facebook Gruppenchat
Die Bespielung des Gruppenchats lässt Facebook nicht zu.  Am besten das Conversion Tool mit der Messenger Ref Url nutzen und die Gruppenmitglieder einladen. 
Sa, 30 Mär, 2019 at 7:00 PM
Facebook Profil - private Freunde durch Chatbo anschreiben
Dies ist leider nicht möglich, weil ChatBo immer mit einer Fanpage verknüpft ist und nicht mit einem Profil. Du kannst jedoch das Convertiontool mit der Fun...
Sa, 30 Mär, 2019 at 7:09 PM
Zeitregel - Versand der Nachrichten beim Autoresponder
Bitte hier die Facebook 24+1-Regel beachten: Innerhalb der ersten 24 Stunden kannst du Werbenachrichten und Nicht-Werbenachrichten verschicken.  Danach ...
Sa, 30 Mär, 2019 at 7:26 PM
Automatische Nachrichten - Nach Beantwortung kommt Standardantwort - Antwortet innerhalb eines Tages...
Wenn der Bot nach einer automatisch beantworteten Frage plötzlich die Meldung bringt "das z. B. die Seite innerhalb eines Tages antwortet oder anbietet...
Sa, 30 Mär, 2019 at 7:45 PM